POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług DRE sp. z o.o. za pośrednictwem strony internetowej (dalej jako „Serwis”).

2. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest D.R.E. sp. z o.o. z siedzibą w Gronowie Górnym, ul. Nefrytowa 4, 82-300 Elbląg („DRE”, „Administrator”). Kontakt: ochrona.danych@dre.pl, tel. 55 236 42 58.

3. Zakres Polityki

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych w związku z:

1. korzystaniem ze strony internetowej www.dre.pl, w tym jej podstron oraz funkcjonalności udostępnionych w ramach tej domeny,
2. korzystaniem z funkcji Konfiguratora i przekazaniem zapytania do Partnera (punktu sprzedaży),
3. działaniami marketingowymi DRE (w tym newsletterem) – w zakresie udzielonych zgód i/lub prawnie uzasadnionego interesu,
4. konkursami/akcjami promocyjnymi organizowanymi przez DRE (jeżeli są prowadzone),
5. rekrutacją (zakładka „Kariera”),
6. plikami cookies i technologiami podobnymi oraz zarządzaniem zgodami.

4. Kategorie danych

W zależności od kontekstu DRE może przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres – jeżeli podany),
• dane dotyczące konfiguracji i listy produktów (parametry, zestawienia), dane wyboru Partnera,
• dane rekrutacyjne (CV, przebieg zatrudnienia, kwalifikacje – jeśli kandydat je poda),
• dane konkursowe (np. dane zgłaszającego, treści zgłoszenia, zdjęcia/realizacje – jeśli konkurs tego wymaga),
• dane techniczne i eksploatacyjne (np. IP, identyfikatory cookies, logi).

Minimalizacja: prosimy o niepodawanie danych nadmiarowych, w tym danych szczególnych kategorii, chyba że jest to niezbędne do obsługi sprawy.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

DRE przetwarza dane w następujących celach:

5.1. Świadczenie usług drogą elektroniczną i zapewnienie funkcjonowania Serwisu

Cel: realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zapewnienie dostępu do treści i funkcjonalności Serwisu, w tym Konfiguratora; utrzymanie, bezpieczeństwo, diagnostyka.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usług drogą elektroniczną) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo i organizacja Serwisu).

5.2. Przekazanie zapytania do wybranego Partnera (punktu sprzedaży)

Cel: przekazanie, na żądanie użytkownika, danych kontaktowych i konfiguracji do wskazanego Partnera w celu kontaktu i obsługi zapytania/zamówienia przez Partnera.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5.3. Kontakt i korespondencja

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytania kierowane do DRE (np. e-mail/telefon/formularze – jeżeli są dostępne).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obsługa korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli sprawa dotyczy realizacji usługi elektronicznej.

5.4. Newsletter i marketing DRE

Cel: wysyłka newslettera i komunikacji marketingowej.

Podstawa RODO: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – gdy marketing opiera się na zgodzie.

Wymogi komunikacji elektronicznej (PKE): wykorzystanie kanałów komunikacji elektronicznej (np. e-mail/SMS/telefon) dla marketingu bezpośredniego odbywa się wyłącznie w granicach udzielonych zgód/ustawień.

Cofnięcie zgody: możliwe w każdej chwili za pośrednictwem kliknięcia w link w wiadomości e-mail, odwołujący subskrypcje Newsletter.

5.5. Konkursy i akcje promocyjne (jeżeli prowadzone)

Cel: przyjęcie zgłoszeń, przeprowadzenie konkursu, kontakt, wydanie nagród, rozliczenie i rozpatrywanie reklamacji konkursu.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja zasad konkursu) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe/rachunkowe, jeśli dotyczą nagród) i art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obrona przed roszczeniami).

5.6. Rekrutacja

Cel: prowadzenie procesu rekrutacji.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie danych wymaganych prawem pracy (jeżeli dotyczy pracowników) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) i/lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli kandydat wyrazi zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach.

5.7. Dochodzenie i obrona roszczeń, rozliczalność

Cel: zabezpieczenie dowodowe, obsługa sporów, wykazanie zgodności.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Partnerzy (punkty sprzedaży) jako odrębni administratorzy

Jeżeli użytkownik wybiera Partnera i wysyła zapytanie za pomocą Konfiguratora, dane są przekazywane do Partnera. Partner jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie kontaktu handlowego, sprzedaży, realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej.

DRE nie jest stroną umowy sprzedaży między użytkownikiem a Partnerem. Reklamacje dotyczące towarów/usług nabytych od Partnera należy kierować do Partnera.

7. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być:

• Partner wybrany przez użytkownika,
• dostawcy usług IT/hostingu/utrzymania, dostawcy poczty i narzędzi komunikacji,
• dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych – jeżeli są wdrożeni (szczegóły w polityce cookies),
• podmioty obsługi prawnej/audytowej – w zakresie w jakim jest to niezbędne.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystanie z narzędzi (np. analitycznych, marketingowych, mailingowych) wiąże się z transferem poza EOG, DRE stosuje wymagane mechanizmy legalizujące transfer (np. SCC) i wskazuje to w polityce cookies lub w niniejszej Polityce.

9. Okres przechowywania danych

• dane dot. realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną: przez czas realizacji i do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń,
• dane dot. korzystania z Serwisu i korespondencji: przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,
• newsletter/marketing oparty na zgodzie: do czasu cofnięcia zgody, rejestry zgód przechowywane przez okres uzasadniony ochroną przed roszczeniami,
• konkurs: przez czas realizacji konkursu i rozliczeń, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,
• rekrutacja: przez czas rekrutacji, a dla przyszłych rekrutacji – wyłącznie, jeżeli kandydat wyrazi odrębną zgodę (i do czasu jej cofnięcia lub upływu wskazanego okresu).

10. Prawa osób

Osobie, której dane dotyczą przysługują prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz cofnięcia zgody. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji określonej funkcjonalności (np. przekazanie zapytania do Partnera za pomocą Konfiguratora, udział w konkursie, udział w rekrutacji).

12. Cookies i technologie podobne, zarządzanie zgodami (PKE)

Serwis korzysta z cookies i podobnych technologii. Zgody i preferencje można ustawić i zmieniać w narzędziu zarządzania zgodami. Szczegóły (kategorie, dostawcy, okresy, ewentualne transfery) są opisane w polityce cookies. Komunikat o cookies występuje na stronie.

13. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą funkcjonalności i narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.